2018年，很多企业主的感受很明显，就是经济真的进入了寒冬期，先是房价调控，楼市进入寒冬，再是中美贸易战，中国GDP增速放缓，进入硬着陆，大量企业开始裁员，许多企业开始生存艰难，不乏很多大企业倒闭。但是危机之中蕴藏着机遇，有的企业就是能在这种逆流之中找到机遇，能把业绩做的比2017年翻一翻，这个企业就是东莞极悦平台有限公司。那他们是如何做到的呢？

东莞极悦黄子秀黄总告诉我们：2018年，有80%的订单来自互联网，20%的订单来自转介绍。从这句话里我们可以解读出2个核心点，第一就是，互联网依然是企业需要认真耕耘和对待的获客入口，红利依然在。第二就是，服务为王。现在这个时代，好的产品和好的售前售后服务，是用户体验的关键部分，用户体验好了，续单和转介绍才会持续有。

第一.互联网入口；

说到互联网，大家都不会陌生，在这个万物互联时代，每个企业都会有自己的官网，但是有多少企业能认真耕耘，认真维护你的互联网“门面”？大部分人都是建好官网，坐在那里等着客户上门，醒醒吧！这是个抢流量的时代，你不认真对待互联网，互联网的红利也分不到你头上。

那说了这么多，极悦究竟做了什么，导致能在互联网上抢到80%的订单？首先就是品牌，营销大师科特勒说，“中国企业需要从品牌上获得30%的利润,而不是10%～15%的市场加工费” 。耐克花120元人民币买走中国制鞋厂的运动鞋，打上了耐克LOGO后售价窜到700多元。现在整个中国正在从以往的贴牌、再加工、小作坊形式，向大品牌、跨国、原产的方向发展，只有掌握了核心技术，才不会受制于人，可以看看目前代表我们国家门脸的一些企业，华为、小米等等，这些中国制造的产品现在也开始冲出海外，华为刚签下25个国家的5G基站建设的超级大单。这份成绩单的背后是中国制造的崛起，只有掌握了核心竞争力，美国再怎么制裁你，也不会杀死你，因为别的国家也不傻，印度虽然是美国的盟友，但是在价格实惠，性价比高的中国制造面前，也放弃了美国盟友，跟华为签订了订单，所以你看，品牌的背后是硬实力的积累，极悦15年潜心专研加固材料，目前已通过互联网将产品卖进全球的核电、高铁、地铁、地下管廊及包括美国博华皇宫6星级酒店在内的超10000个重大建筑里，就是有这么多耀眼的大型工程背书，客户才会对你十分信任，才会主动找上门。

对于极悦来说，重中之重就是让产品不输日本德国的产品，从原材料到制造到施工，都能自给自足，实现一条龙国产化，不仅要让中国人用上自己的加固产品，还要让世界也认同中国制造，中国制造不再是廉价和劣质的代名词。所以，发展核心竞争力，包装自己的品牌，这是当今中国企业的当务之急。

其次，就是包装你的互联网“门脸”，好的品牌也要让你的用户看得见，才能形成转化，我们要把品牌在网络媒体上不断曝光，让更多的客户能搜到，能看到，增加品牌的信任感，增加在百度搜索引擎上的曝光量。获取流量讲究2个方向，一个是“纵向”，一个是“横向”。所谓的纵向，就是在你的官网上深耕，把你的官网运营好，让用户进入到你的官网，被你的产品吸引，被你的案例吸引，被你的企业荣誉吸引，这是纵向运营，就是把你的站点运营好。那横向是什么意思呢，就是多布局流量入口，一个官网就是一个入口，那我们只有一个入口必然会流失很多客户，所以我们要多布局流量入口，除了你的官网，还有你所在行业的平台，比如你是做工业品的，那你就要在B2B平台上也要建站，阿里巴巴、慧聪网、黄页88等平台，你都要布局，这样才能拓宽流量入口，除了建站，还要做“自媒体+新闻媒体”，这也是横向运营的一部分，自媒体就是企业官方自己的媒体，包括微信公众号、微博号、百家号、企鹅号等等。他的优势就是免费，可以多渠道发声，企业官方必备的媒体渠道。新闻媒体就是大众获取新闻来源的知名媒体，有一定固定收看人群，具备社会公信力，比如网易新闻、新浪财经等等。优势：快速能够被百度等搜索引擎收录，并获取位置靠前的排名。看到的人更多，留存在搜索引擎上的时间更久。

总结一下，就是包装品牌故事+横向纵向深耕互联网，就等于撒了一张大网，网够大，补的鱼才会多。

第二.  服务为王；

黄子秀黄总说过，还有20%的订单来自老客户转介绍，那些老客户是你不可多得的好资源，他们愿意为你介绍，节省了你的广告推广成本，这是对你最大的福利，所以服务非常重要，东莞极悦坚持“卖出产品只是第一步”的信念，以客户利益为出发点，为每一个合作项目指派专业人员与工程设计师、施工方进行沟通，提供免费的加固计算书，免费技术支持，免费寄样，破损免费补发，15天无理由退等服务，并为客户开通24小时服务热线，做到这种程度，你的客户没有理由不爱上你。老客户本身会持续消费，还会帮你介绍新客户，所以说，服务好老客户，就是在帮自己节省广告费啊。

2018年经济寒冬，对中国企业来来说，既是是挑战，也是机遇，只是再也不能像以前一样粗放式的经营，或者在发展红利期，闭着眼也能挣钱，现在是一个对企业要求更专业、更具品牌知名度的挑战，时代对企业提出了更高的要求，你不顺应时代，就会被时代淘汰，所以我们要顺应时代的发展，打铁还需自身硬，经营好自己的品牌和服务，我们才会在未来更残酷的环境中站稳脚。